บทความ : กำหนดอัตราการหักเครดิตขั้นต่ำ 10 เครดิต

แจ้งปรับปรุงนโยบาย กำหนดอัตราการหักเครดิตขั้นต่ำ 10 เครดิต (รวมประทุกประเภทเครดิตการใช้งาน) เริ่มมีผลในรอบบิลเดือน พฤษภาคม 2569

เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการซอฟต์แวร์ระดับองค์กร และการดูแลระบบ Cloud Server ที่มีความปลอดภัยสูง TimeMint ขอแจ้งรายละเอียดการหักเครดิตการใช้งาน ดังนี้

(กรณีมีการใช้งานจริง 1-9 คน ระบบจะหักขั้นต่ำที่ 10 เครดิต เพื่อมาตรฐานการดูแลระบบและสำรองข้อมูลรายองค์กร)

🗓️ เริ่มมีผลบังคับใช้: รอบการประมวลผลเดือน พฤษภาคม 2569 เป็นต้นไป

จำนวนผู้ใช้งานจริง	ยอดเครดิตที่หัก (ต่อประเภท)	หมายเหตุ
0 คน	0 เครดิต	ไม่มีการใช้งาน ไม่เสียค่าใช้จ่าย
1 - 9 คน	10 เครดิต	อัตราเริ่มต้น (Minimum Base)
10 คนขึ้นไป	หักตามจริง	เช่น 15 คน หัก 15 เครดิต

📌 เงื่อนไขสำคัญกรณีใช้งานหลายประเภท

เกณฑ์การหักขั้นต่ำ: ระบบจะนำยอดการใช้งานจากทุกประเภทเครดิต (เช่น Standard, Beacon, Bio) มารวมกัน หากยอดรวมการใช้งานจริง น้อยกว่า 10 เครดิต ระบบจะปรับยอดหักเพิ่มให้ครบตามขั้นต่ำที่ 10 เครดิต (ยกเว้นกรณีไม่มีการใช้งานเลย หรือ 0 เครดิต จะไม่มีการหักขั้นต่ำ)
ลำดับการตัดเครดิต ในกรณีที่ต้องหักเครดิตเพิ่มเพื่อให้ครบตามขั้นต่ำ 10 เครดิต ระบบจะเลือกตัดยอดที่เพิ่มขึ้นนั้นจาก ประเภทเครดิตที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า
การป้องกันการหักซ้ำซ้อน : ในกรณีพนักงาน 1 คน มีการบันทึกเวลาหลายรูปแบบที่ซ้อนทับกัน ระบบจะเลือกหักเพียงประเภทเดียวที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า เพื่อความคุ้มค่าของลูกค้า

ตัวอย่าง: หากพนักงานใช้เครื่องสแกนหน้า (Bio) และใช้งานแอปบันทึกเวลา (Standard) ร่วมด้วย ระบบจะนำจำนวนการใช้งานนั้นไปนับรวมและหักที่ เครดิตมาตรฐาน เพียงอย่างเดียว (ไม่หักเครดิต Bio ซ้ำ)
บริษัทฯ ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจใช้งาน TimeMint เสมอมา การปรับปรุงนโยบายครั้งนี้เพื่อให้เราสามารถรักษามาตรฐานการให้บริการ และพัฒนาระบบให้มีความเสถียรและปลอดภัยสูงสุดสำหรับทุกองค์กรในระยะยาว เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเข้าใจและสนับสนุนจากท่าน และพร้อมจะพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้นต่อไป